En esta ocasión no soy yo sino el amigo Seaofgrass, lector asiduo de DaboBlog a quien mando un cordial saludo, quien se queja de que en la web reservas del Ayuntamiento de Gijón, (por cierto mi IceWeasel también «se queja» pero del certificado de seguridad), sólo se puedan realizar dichas reservas mediante Internet Explorer (por lo que quien escribe y muchos que leéis, además de Seaofgrass, no podríamos hacerlo).

Me parece lamentable que en los tiempos que corren, la web de mi ciudad que se supone tiene que ser accesible desde cualquier dispositivo móvil, únicamente pueda ser visitada desde el navegador de Microsoft. Pero mejor dejemos que nos lo cuente quien lo ha sufrido en primera persona y me manda este texto para expresar su descontento.

El caso es que un día me disponía a reservar entradas para algún espectáculo de esos que se llevan haciendo todo el verano en Gijon y mi sorpresa llego cuando la web reservas.gijon.es no funciona correctamente en firefox y chromium y no pude realizar esa reserva desde mi ordenador.

Al ocurrir esto le envío un mail a la empresa desarrolladora de dicha web, ya que me parece inadmisible que una web perteneciente al ayuntamiento de una ciudad no permita el acceso a ella a todos los ciudadanos que lo necesiten, a no ser que uses los productos de una determinada empresa.

El correo me lo contestaron mas de un mes después, tanto que ni me acordaba a que se referían, así que les pregunte sobre que era la consulta que había realizado, si era sobre una web asociada al ayuntamiento de Gijón, pero no me contestaron más. En dicho correo se me comunicaba que la web sólo soporta explorer 6.0 (jaja) en adelante, y que no contemplan el soportar ningún otro navegador.

No contentos con eso me ponen en el correo que la demora en la respuesta se debió a que han experimentado dificultades técnicas ligadas a una mejora del servicio, eso ya me hizo mas gracia que otra cosa.

He intentado desde allí hacer una reserva para un evento del Botánico desde Firefox 3.5 además de con IceWeasel y me ha sido imposible, llegado a un punto (paso dos) la página no puede continuar el proceso y simplemente te «quedas ahí» y no sale ni un triste aviso a modo de explicación.

Donde parece que si puedes hacerlo, es desde Info Gijón en su apartado de reservas online, allí no he tenido problemas aunque no he finalizado dicha reserva (opté por la opción de «subir a la torre de La Universidad Laboral« a modo de prueba).

A ver si se ponen las pilas porque estas cosas dan muy mala imagen y más en una ciudad tan abierta como lo pretende ser Gijón y si realmente funciona vía Info Gijón como parece que así es, que redirijan el proceso desde el otro lugar que vamos, muy difícil no será ¿no?.